Οι νέοι στην ΕΕ αντιμετωπίζουν τον κίνδυνο της περιθωριοποίησης και του κοινωνικού αποκλεισμού, με τις χώρες που συμμετέχουν σε αυτό το έργο να βρίσκονται στις πρώτες θέσεις αυτής της λίστας. Διαφορετικές μελέτες που έχουν γίνει σε ευρωπαϊκό επίπεδο έχουν επισημάνει ότι οι δεξιότητες και τα προσόντα των εθελοντών δεν αντιστοιχούν πάντα με τις ανάγκες των αναπτυσσόμενων χωρών ή των εθελοντικών οργανώσεων. Όπως υποστηρίζουν οι εθελοντές, οι υποστηρικτές και οι επαγγελματίες του εθελοντισμού, πρέπει να δοθεί ιδιαίτερη προσοχή στους νέους ως φορείς αλλαγής, παρέχοντάς τους εθελοντικές ευκαιρίες για συμμετοχή στα κοινά και δια βίου μάθηση μέσω της τυπικής αλλά και της μη τυπικής εκπαίδευσης. Ταυτόχρονα, οι επαγγελματίες που εργάζονται με τους νέους και ιδιαίτερα με τους νέους που βρίσκονται σε μειονεκτική θέση, δεν διαθέτουν τις απαραίτητες ικανότητες και τα εργαλεία που απαιτούνται για την αποτελεσματική προώθησή τους προς τον εθελοντισμό με βιώσιμο τρόπο που θα ενισχύσει τη συμμετοχή τους, την εμπλοκή τους στα κοινά και την ενεργό πολιτειότητα.
Το έργο VOLUME στοχεύει στην προώθηση της ενεργού συμμετοχής των νέων (18-29 ετών) σε κοινοτικό επίπεδο, χρησιμοποιώντας τον εθελοντισμό ως μέσο. Αυτό θα επιδιωχθεί μέσω μιας προσέγγισης που θα καθοδηγείται από τους χρήστες και με την ανάπτυξη ενός προγράμματος ανάπτυξης ικανοτήτων και αντίστοιχων εργαλείων προσαρμοσμένων στις ειδικές ανάγκες αυτής της ομάδας στόχου. Θα αναπτυχθεί υψηλής ποιότητας προεπιλεγμένο περιεχόμενο άτυπης μάθησης, το οποίο θα εξοπλίσει τους νέους και τους επαγγελματίες που εργάζονται μαζί τους με βασικές προσωπικές, επαγγελματικές και τεχνικές ικανότητες και οριζόντιες κοινές αξίες. Ως εκ τούτου, η κύρια ομάδα-στόχος του έργου θεωρεί τους νέους ενήλικες που επιθυμούν να συμμετάσχουν σε δράσεις εθελοντισμού, ενώ μια δευτερεύουσα ομάδα-στόχος περιλαμβάνει επαγγελματίες που εργάζονται με εθελοντές, φορείς χάραξης πολιτικής και φορείς της κοινωνίας των πολιτών.